Voxplore - Política de Privacidad / Privacy Policy

Política de privacidad (Español)

1. Introducción

En Voxplore valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra aplicación de audioguías para la ciudad de Mendoza, Argentina.

2. Información que recolectamos

Únicamente recolectamos la siguiente información personal:

Nombre
Dirección de correo electrónico

3. Uso de la información

La información personal se utiliza para:

Crear y gestionar su cuenta.
Permitir el acceso a tours.
Mejorar la experiencia de usuario dentro de la aplicación.

4. Compartir información

No compartimos su información personal con terceros, excepto:

Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

5. Ubicación y geolocalización

La aplicación utiliza su ubicación únicamente para mostrar puntos de interés y recorridos de los tours. Esta información no se almacena de manera permanente ni se comparte con terceros.

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en internet o en dispositivos móviles.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
Retirar su consentimiento para el uso de sus datos, cuando corresponda.

8. Cambios en la política

Voxplore puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la aplicación o en esta página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de la función “Contáctanos” en la aplicación o escribiendo a:

Email: soporte@voxploreapp.com
Nombre comercial: Voxplore
Ubicación: Mendoza, Argentina

Privacy Policy (English)

1. Introduction

At Voxplore, we value and respect your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our audio guide application for the city of Mendoza, Argentina.

2. Information we collect

We only collect the following personal information:

Name
Email address

3. How we use your information

Your personal information is used to:

Create and manage your account.
Enable the access to tours.
Improve the user experience within the app.

4. Sharing your information

We do not share your personal information with third parties, except when:

Required by law or by a competent authority.

5. Location and geolocation

The application uses your location only to display points of interest and routes for the tours you have. This information is not stored permanently and is not shared with third parties.

6. Security

We take reasonable measures to protect your personal information against loss, theft, and unauthorized access. However, we cannot guarantee absolute security over the internet or on mobile devices.

7. Your rights

You have the right to:

Access the personal data we hold about you.
Request correction or deletion of your data.
Withdraw your consent to the use of your data, where applicable.

8. Changes to this Policy

Voxplore may update this Privacy Policy at any time. Any modifications will take effect when published in the application or on this page.

9. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us via the “Contact us” feature in the app or by writing to:

Email: soporte@voxploreapp.com
Business name: Voxplore
Location: Mendoza, Argentina

Política de Privacidade (Português)

1. Introdução

Na Voxplore, valorizamos e respeitamos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo de audioguias para a cidade de Mendoza, Argentina.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas as seguintes informações pessoais:

Nome
Endereço de e-mail

3. Uso das informações

Suas informações pessoais são utilizadas para:

Criar e gerenciar a sua conta.
Permitir a acesso aos tours.
Enviar informações relevantes sobre atualizações do aplicativo.
Melhorar a experiência do usuário dentro do app.

4. Compartilhamento de informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Localização e geolocalização

O aplicativo utiliza a sua localização apenas para exibir pontos de interesse e trajetos dos tours adquiridos. Essas informações não são armazenadas de forma permanente nem compartilhadas com terceiros.

6. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e acesso não autorizado. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta na internet ou em dispositivos móveis.

7. Direitos do usuário

Você tem o direito de:

Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados.
Retirar o seu consentimento para o uso dos dados, quando aplicável.

8. Alterações nesta Política

A Voxplore pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação no aplicativo ou nesta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato por meio da função “Fale conosco” no aplicativo ou escrevendo para:

E-mail: suporte@voxploreapp.com
Nome comercial: Voxplore
Localização: Mendoza, Argentina